Chính sách quyền riêng tư

1. Đơn vị chịu trách nhiệm

Chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu trên trang web này: Marc Schiller, Nächstmatten 50, 79232 March, Deutschland. Email: contact@deskora.de

2. Thu thập và lưu trữ dữ liệu cá nhân

Khi truy cập trang web của chúng tôi, thông tin được tự động thu thập bởi tệp nhật ký máy chủ (ví dụ: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập). Dữ liệu này không được kết hợp với các nguồn dữ liệu khác.

3. Cookie

Trang web này chỉ sử dụng cookie để lưu tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Không sử dụng cookie theo dõi hoặc quảng cáo. Bạn có thể phản đối việc sử dụng cookie qua biểu ngữ cookie.

4. Biểu mẫu liên hệ

Khi bạn gửi tin nhắn qua biểu mẫu liên hệ, thông tin của bạn (tên, email, tin nhắn) được lưu để xử lý yêu cầu và chuyển tiếp qua email. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba.

5. Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình. Liên hệ với chúng tôi tại contact@deskora.de.

Việc ghi hoạt động trong ứng dụng

Thẻ Dòng thời gian của Deskora cho thấy bạn đã làm gì và khi nào. Điều đó cần một bản ghi – và bản ghi về công việc của chính mình đúng là loại dữ liệu xứng đáng có câu trả lời rõ ràng cho bốn câu hỏi: ghi những gì, đi đâu, ở lại bao lâu, và dừng bằng cách nào. Cả bốn đều được trả lời ở đây, và cả bốn đều nằm trong tay bạn ngay trong ứng dụng.

Những gì được ghi

Các tệp bạn mở, tạo, sửa, tải xuống hoặc xóa – kèm đường dẫn, thời điểm và chương trình đã đụng đến chúng – cùng thời gian các chương trình ở tiền cảnh. Tệp tạm, bộ nhớ đệm, tệp nhật ký, sản phẩm trung gian khi biên dịch và thư mục hệ thống bị loại trừ có chủ ý: chúng sẽ lấp mất tất cả những gì bạn thực sự đã làm. Không ghi thao tác bàn phím, nội dung cửa sổ, ảnh chụp màn hình, lịch sử duyệt web hay bộ nhớ tạm.

Dữ liệu nằm ở đâu

Trong một tệp văn bản đọc được duy nhất trên chính máy bạn: %APPDATA%\Deskora\activity.tsv. Nó không bao giờ được truyền đi, tải lên hay chia sẻ, và không phải là một phần của báo cáo sự cố. Nó là văn bản thuần có chủ ý: lời hứa rằng dữ liệu ở lại tại máy phải kiểm chứng được chỉ bằng cách mở tệp ra xem.

Được giữ trong bao lâu

Mặc định 90 ngày. Trong Cài đặt > Hoạt động, bạn có thể chọn 7, 30, 90, 180 hoặc 365 ngày. Mọi thứ cũ hơn sẽ tự động bị xóa; ngoài ra còn có giới hạn cứng về số mục, nên tệp không thể phình ra vô hạn.

Cách tắt hoặc xóa

Ngay trong thẻ Dòng thời gian: một công tắc dừng hẳn việc ghi, một nút xóa toàn bộ lịch sử, một nút khác chỉ xóa khoảng thời gian bạn đang xem. Xóa là gỡ tệp khỏi máy bạn – không phải chỉ ẩn khỏi khung nhìn. Trong Cài đặt > Hoạt động, bạn còn có thể nêu tên các thư mục và chương trình không bao giờ được ghi; quy tắc đó có hiệu lực ngay và cũng gỡ bỏ những gì đã ghi từ các thư mục ấy.

Điều Deskora không làm với dữ liệu này

Bản ghi này phục vụ đúng một việc: cho bạn xem dòng thời gian của chính bạn trên máy của chính bạn. Nó không được phân tích, không bị chấm điểm, không gửi về cho chúng tôi, không bán và không dùng cho quảng cáo hay lập hồ sơ. Deskora không có tài khoản người dùng và cũng không có dịch vụ phân tích nào để dữ liệu này chảy vào.

Phân nhóm các loại tệp và chương trình chưa biết bằng AI

Deskora phân các tệp và chương trình đã cài vào từng nhóm ngay trên máy bạn, dựa trên siêu dữ liệu của Windows. Nếu một loại tệp hay một chương trình vẫn chưa xác định được, Deskora hỏi một máy chủ đúng một lần, và máy chủ đó xác định nhóm với sự trợ giúp của một mô hình ngôn ngữ AI. Những gì được gửi đi, ai xử lý và lưu trong bao lâu đều được nêu đầy đủ ở đây.

Những gì được gửi đi

Với loại tệp: phần mở rộng của tệp và các thông tin ghi kèm cho nó trong Windows Registry – chương trình được liên kết, phần mô tả loại và tệp biểu tượng. Với chương trình: tên ứng dụng đã cài và tên tệp thực thi của nó, ví dụ firefox.exe. Vì lý do kỹ thuật, khi thiết lập kết nối, thiết bị của bạn cũng gửi địa chỉ IP của nó tới máy chủ của chúng tôi; địa chỉ này không được dùng để phân nhóm và không được lưu cùng yêu cầu.

Ai xử lý dữ liệu

Yêu cầu đi tới máy chủ của chúng tôi tại www.deskora.de và từ đó được chuyển tiếp đến giao diện lập trình của OpenAI (OpenAI, L.L.C., San Francisco, USA), đơn vị vận hành mô hình ngôn ngữ. Việc này kéo theo một lần chuyển dữ liệu sang USA. Cơ sở pháp lý là lợi ích chính đáng của chúng tôi trong việc phân loại tự động một cách hữu ích các loại tệp và chương trình cho đến nay chưa biết, Điều 6 khoản 1 điểm f GDPR.

Được lưu trong bao lâu

Yêu cầu và câu trả lời được lưu tạm trong một cơ sở dữ liệu trên máy chủ của chúng tôi, để cùng một phần mở rộng hay cùng một chương trình không phải hỏi lại lần nữa. Bộ nhớ tạm này không chứa bất kỳ mối liên hệ nào tới bạn, tới thiết bị hay bản cài đặt của bạn: chỉ những thông tin nêu trên và tên nhóm được trả về mới được lưu. Bạn có thể yêu cầu xóa từng mục riêng lẻ bất cứ lúc nào qua email tới contact@deskora.de.

Những gì không bao giờ được gửi đi

Không tên tệp, không đường dẫn tệp hay thư mục, không nội dung tệp, không số phiên bản, không tên người dùng, không địa chỉ email, không mã định danh thiết bị hay phần cứng. Việc tìm tệp, tìm toàn văn trong tài liệu và việc ghi hoạt động về nguyên tắc không gửi gì tới máy chủ nào – chúng chỉ làm việc trên máy của bạn.

Khi nào điều này xảy ra và cách ngăn lại

Chỉ những gì Deskora chưa biết mới được hỏi – trên thực tế chủ yếu là ngay sau khi cài đặt và khi bạn thiết lập phần mềm mới. Hiện chưa có một tùy chọn riêng để chỉ tắt yêu cầu này. Không có kết nối internet thì nó hoàn toàn không xảy ra: khi đó các mục liên quan rơi vào nhóm Khác, còn mọi thứ khác vẫn hoạt động như cũ.

Không cần quyền quản trị

Deskora chạy ở mức toàn vẹn thông thường của Windows. Khi khởi động không xuất hiện hộp thoại Kiểm soát Tài khoản Người dùng, và chương trình bạn mở từ Deskora chạy bằng tài khoản người dùng bình thường chứ không phải quyền quản trị.

Vì sao quyền nâng cao lại liên quan

Deskora tìm tệp tức thì vì nó đọc trực tiếp bảng tệp chính NTFS và nhật ký thay đổi USN thay vì duyệt từng thư mục. Windows chỉ cho phép điều đó với thành viên nhóm Administrators. Đó là lý do duy nhất khiến Deskora từng cần quyền nâng cao.

Một dịch vụ nhỏ đảm nhận việc đó — và không làm gì khác

Công việc duy nhất này do một dịch vụ Windows riêng biệt, cố ý giữ tối giản, mang tên DeskoraIndexService đảm nhận. Nó đọc bảng tệp chính và nhật ký thay đổi, giữ cho chỉ mục tệp luôn mới và bàn giao chỉ mục hoàn chỉnh cho giao diện.

Những điều dịch vụ dứt khoát không làm

Nó không có giao diện. Nó không truy cập mạng dưới bất kỳ hình thức nào. Nó không khởi chạy chương trình nào. Nó không mở tệp hay đường dẫn nào theo yêu cầu của giao diện — nó hoàn toàn không nhận đường dẫn từ giao diện. Nó không phân tích nội dung tệp. Ranh giới này được ghi rõ trong mã nguồn và được một bài kiểm thử tự động bảo đảm.

Trên máy tính dùng chung

Dịch vụ lập chỉ mục mọi ổ đĩa cố định, nhưng chỉ chia sẻ những mục mà tài khoản của bạn được phép xem. Nó kiểm tra điều đó trước theo quyền Windows của bạn. Tên tệp của các tài khoản khác vẫn không hiển thị.

Chạy được cả khi không có quyền quản trị

Nếu dịch vụ chưa được cài hoặc không chạy — ví dụ trên máy tính công ty được quản lý — Deskora sẽ quét thư mục trực tiếp. Tìm kiếm vẫn hoạt động. Việc dựng chỉ mục lâu hơn và không có cập nhật trực tiếp; Deskora sẽ thông báo điều đó thay vì để kết quả tìm kiếm trống mà không giải thích.

Chủ động chạy với quyền quản trị

Nhấp chuột phải vào một mục trong khung Phần mềm và chọn Chạy với quyền quản trị. Windows sẽ hỏi xác nhận, giống như ở mọi nơi khác.