개인정보 처리방침

1. 책임자

이 웹사이트의 데이터 처리 책임자: Marc Schiller, Nächstmatten 50, 79232 March, Deutschland. 이메일: contact@deskora.de

2. 개인 데이터의 수집 및 저장

웹사이트 방문 시 서버 로그파일에 의해 정보(IP 주소, 브라우저 유형, 접속 시간 등)가 자동으로 수집됩니다. 이 데이터는 다른 데이터 소스와 결합되지 않습니다.

3. 쿠키

이 웹사이트는 언어 설정 저장만을 위해 쿠키를 사용합니다. 추적 또는 광고 쿠키는 사용하지 않습니다. 쿠키 배너를 통해 쿠키 사용에 이의를 제기할 수 있습니다.

4. 문의 양식

문의 양식을 통해 메시지를 보내시면 귀하의 정보(이름, 이메일, 메시지)가 문의 처리를 위해 저장되고 이메일로 전달됩니다. 제3자에게 데이터가 전달되지 않습니다.

5. 귀하의 권리

귀하는 개인 데이터에 대한 정보, 수정, 삭제 및 처리 제한의 권리가 있습니다. contact@deskora.de로 문의하세요.

응용 프로그램의 활동 기록

Deskora의 기록 탭은 언제 무엇을 했는지 보여 줍니다. 그러려면 기록이 필요하고, 자기 작업의 기록은 네 가지 질문에 분명히 답해야 하는 종류의 자료입니다. 무엇이 기록되는가, 어디로 가는가, 얼마나 남는가, 어떻게 멈추는가. 네 가지 모두 여기에 답이 있으며, 네 가지 모두 응용 프로그램 안에서 사용자의 손에 있습니다.

무엇이 기록되는가

열고 만들고 바꾸고 내려받고 지운 파일 — 경로, 시각, 그 파일을 다룬 프로그램 — 그리고 프로그램이 앞에 있던 시간입니다. 임시 파일, 캐시, 로그, 빌드 중간 산출물, 시스템 폴더는 의도적으로 제외합니다. 그것들이 실제로 한 일을 덮어 버리기 때문입니다. 키 입력, 창 내용, 화면 촬영, 방문 기록, 클립보드는 기록하지 않습니다.

자료가 있는 곳

사용자 PC의 읽을 수 있는 텍스트 파일 하나입니다: %APPDATA%\Deskora\activity.tsv. 전송되거나 업로드되거나 공유되지 않으며 오류 보고서에도 포함되지 않습니다. 일부러 일반 텍스트로 두었습니다 — “자료는 기기 안에 남는다”는 약속은 파일을 열어 확인할 수 있어야 하기 때문입니다.

얼마나 보관하는가

기본 90일입니다. 설정 > 활동에서 7, 30, 90, 180, 365일 중에 고를 수 있습니다. 그보다 오래된 기록은 자동으로 지워지며, 항목 수에도 상한이 있어 파일이 끝없이 커지지 않습니다.

끄는 법과 지우는 법

기록 탭 안에서 바로 할 수 있습니다. 스위치 하나로 기록을 완전히 멈추고, 단추 하나로 전체 기록을, 다른 하나로 지금 보고 있는 구간만 지웁니다. 지우기는 파일을 PC에서 없애는 것이지 화면에서 숨기는 것이 아닙니다. 설정 > 활동에서는 절대 기록하지 않을 폴더와 프로그램을 지정할 수 있습니다. 이 규칙은 즉시 적용되며 해당 폴더에서 이미 기록된 것도 함께 없앱니다.

Deskora가 하지 않는 일

이 기록의 쓰임은 하나뿐입니다. 사용자 PC에서 사용자 자신의 시간축을 보여 주는 것입니다. 분석하지 않고, 점수를 매기지 않으며, 저희에게 보내지 않고, 팔지 않으며, 광고나 프로파일링에 쓰지 않습니다. Deskora에는 사용자 계정도, 이 자료를 받을 분석 서비스도 없습니다.

AI를 이용한 알 수 없는 파일 형식과 프로그램의 분류

Deskora는 Windows 메타데이터를 바탕으로 파일과 설치된 프로그램을 사용자 PC에서 직접 그룹으로 분류합니다. 그래도 파일 형식이나 프로그램을 알아내지 못한 경우에만, Deskora가 그 항목에 대해 한 번 서버에 문의하고 서버가 AI 언어 모델의 도움을 받아 분류를 정합니다. 그때 무엇이 전송되고 누가 처리하며 얼마나 오래 보관되는지를 아래에 빠짐없이 적었습니다.

전송되는 것

파일 형식의 경우 확장자와, 그에 대해 Windows 레지스트리에 등록된 정보, 곧 연결된 프로그램과 형식 설명, 아이콘 파일입니다. 프로그램의 경우 설치된 응용 프로그램의 이름과 실행 파일의 파일 이름, 예를 들어 firefox.exe입니다. 그 밖에 기술적인 이유로 연결이 이루어질 때 사용자 기기가 저희 서버로 IP 주소를 보냅니다. 이 주소는 분류에 쓰이지 않으며 문의 내용과 함께 보관되지도 않습니다.

누가 자료를 처리하는가

문의는 www.deskora.de에 있는 저희 서버로 가고, 거기에서 언어 모델을 운영하는 OpenAI(OpenAI, L.L.C., San Francisco, USA)의 프로그래밍 인터페이스로 전달됩니다. 이 과정에서 자료가 미국으로 이전됩니다. 법적 근거는 지금까지 알려지지 않은 파일 형식과 프로그램을 쓸 만한 수준으로 자동 분류하는 데 대한 저희의 정당한 이익이며, EU 일반개인정보보호법(GDPR) 제6조 제1항 (f)에 따릅니다.

얼마나 보관하는가

같은 확장자와 같은 프로그램을 다시 문의하지 않아도 되도록, 문의와 응답은 저희 서버의 데이터베이스에 임시로 저장됩니다. 이 임시 저장분에는 사용자나 사용자의 기기, 설치본과 이어지는 정보가 들어 있지 않습니다. 위에 적은 항목과 돌려받은 그룹 이름만 저장됩니다. 개별 항목의 삭제는 contact@deskora.de 로 메일을 보내 언제든지 요청하실 수 있습니다.

결코 전송되지 않는 것

파일 이름도, 파일이나 폴더 경로도, 파일 내용도, 버전 번호도, 사용자 이름도, 전자우편 주소도, 기기나 하드웨어 식별자도 전송하지 않습니다. 파일 검색과 문서 전문 검색, 활동 기록은 애초에 서버로 아무것도 보내지 않으며 사용자 PC에서만 작동합니다.

언제 일어나며 어떻게 막는가

Deskora가 아직 모르는 것만 문의하므로, 실제로는 설치 직후와 새 소프트웨어를 설치할 때가 대부분입니다. 이 문의만 따로 끄는 설정은 현재 없습니다. 인터넷에 연결되어 있지 않으면 문의는 전혀 이루어지지 않습니다. 그럴 때 해당 항목은 “기타” 그룹으로 들어가고 나머지는 모두 그대로 작동합니다.

관리자 권한이 필요 없습니다

Deskora는 Windows의 일반 무결성 수준에서 실행됩니다. 시작할 때 사용자 계정 컨트롤 확인 창이 나타나지 않으며, Deskora에서 실행한 프로그램은 관리자가 아니라 사용자의 일반 계정으로 실행됩니다.

상승된 권한이 왜 관련되는가

Deskora가 파일을 즉시 찾는 이유는 모든 폴더를 훑는 대신 NTFS 마스터 파일 테이블과 USN 변경 저널을 직접 읽기 때문입니다. Windows는 이를 Administrators 그룹 구성원에게만 허용합니다. Deskora에 상승된 권한이 필요했던 유일한 이유입니다.

그 일은 작은 서비스가 맡습니다 — 그 외에는 아무것도 하지 않습니다

이 한 가지 작업은 의도적으로 최소화한 별도의 Windows 서비스 DeskoraIndexService가 담당합니다. 마스터 파일 테이블과 변경 저널을 읽고 파일 색인을 최신으로 유지하며 완성된 색인을 사용자 인터페이스에 전달합니다.

서비스가 명시적으로 하지 않는 일

사용자 인터페이스가 없습니다. 어떤 네트워크 접속도 하지 않습니다. 프로그램을 실행하지 않습니다. 사용자 인터페이스의 요청으로 파일이나 경로를 열지 않으며, 애초에 경로를 받지 않습니다. 파일 내용을 해석하지 않습니다. 이 경계는 소스 코드에 문서화되어 있고 자동화된 테스트로 검증됩니다.

공용 컴퓨터에서

서비스는 모든 고정 드라이브를 색인하지만, 사용자의 계정이 볼 수 있는 항목만 전달합니다. 전달하기 전에 Windows 권한으로 확인합니다. 다른 사용자 계정의 파일 이름은 보이지 않습니다.

관리자 권한 없이도 동작합니다

서비스가 설치되지 않았거나 실행 중이 아니면 — 예를 들어 관리되는 회사 컴퓨터에서 — Deskora는 폴더를 직접 검사합니다. 검색은 계속 사용할 수 있습니다. 색인 생성에 시간이 더 걸리고 실시간 업데이트를 쓸 수 없지만, Deskora가 그 사실을 알려 주므로 검색이 말없이 비어 있는 일은 없습니다.

의도적으로 관리자 권한으로 실행하기

소프트웨어 보기에서 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “관리자 권한으로 실행”을 선택하세요. Windows가 다른 곳과 마찬가지로 확인을 요청합니다.